Доставка та оплата

Доставка та оплата

Мінімальне замовлення на сайті становить 500 грн.

Відправляємо товар по всій території України, виконуємо замовлення у найкоротші терміни.

Резерв товару 2 робочих дні з моменту підтвердження замовлення менеджером магазину.

Здійснюємо доставку поштовою службою Нова Пошта.

Умови доставки замовлення по Україні:

Доставка замовлення вартістю від 3000 грн  та вагою до 5 кг НА ВІДДІЛЕННЯ  БЕЗКОШТОВНА.

Відправляємо посилки в день замовлення якщо всі позиції є в наявності та передоплата за замовлення була зроблена до 13.30.

Оплата доставки здійснюється за тарифами перевізника.

Доставка здійснюється за рахунок Покупця якщо:

  • сума замовлення менше 3000 грн.;
  • замовлення за об’ємною чи фактичною вагою перевищує 5 кг;
  • доставка за бажанням клієнта оформляється не на відділення Нової пошти, а на бажану адресу (кур’єром служби «Нова пошта»);

Самовивіз зі складу можливий за попередньою домовленістю з менеджерами магазину, мінімальне замовлення 800 грн.

Доступні способи оплати:

  • Безготівковий розрахунок
    Цей спосіб передоплати передбачає переведення зазначеної товар суми на розрахунковий рахунок підприємства. Реквізити для переказу повідомить наш оператор після того як ви оберете цей спосіб при оформленні замовлення. Звертаємо увагу, що всі комісії, які вимагатиме банк за переказ, сплачує покупець.
  • Переказ на карту
    Ще один спосіб передоплати – переказ на карту Visa або Mastercard. Номер картки для оплати ви отримаєте після оформлення замовлення та вибору цієї опції у відповідній графі. Звертаємо увагу, що всі комісії, які вимагатиме банк за переказ, оплачуються покупцем.
  • Готівкою.
    Тільки за умови самовивозу з офіса магазина.

Звертаємо вашу увагу, що який би спосіб оплати ви не обрали – ви отримаєте від магазина офіційний фіскальний чек про оплату покупки.

Накладеним платежем не працюємо.

Після зарахування коштів на банківський рахунок або картку ваше замовлення буде надіслано. Ми будемо тримати вас в курсі протягом усього руху вашого замовлення – від його підтвердження нашим менеджером до відправлення вказаним способом.

Всі деталі доставки та оплати обговорюються з менеджером, який зв’яжеться з вами після того, як ви оформите покупку.

Увага! Нова Пошта може зберігати Ваше замовлення не більше 5 днів. Не спізнюйтеся, на п’ятий день Ваше замовлення буде повернено та розформовано.

В обов’язковому порядку перевіряйте ваше замовлення на відповідність до товарного чека у відділенні «Нова Пошта».

Перед відправкою весь товар перевіряється та страхується. При отриманні відправлення вам необхідно перевірити товар безпосередньо у відділенні компанії Нова Пошта у присутності співробітника. У разі неповного комплекту чи нестачі товару необхідно скласти акт невідповідності.

Якщо упаковка пошкоджена, або на товарі виявлено механічні пошкодження, вам необхідно відмовитися від відправлення або пред’явити претензії компанії “Нова Пошта”. Компанія “Нова Пошта” відшкодовує завдані збитки, якщо вони були заподіяні з їх вини.

Обмін та повернення товару

Для повернення або обміну товару на нашому сайті потрібно:

Переконатися, що з дня купівлі минуло не більше 14 днів (дата вказана у накладній) згідно із законом про “Захист прав споживачів”;
Зв’яжіться з вашим персональним менеджером та вкажіть причину повернення;
Уточніть, як вам буде зручно здійснити обмін/повернення товару;
Вкажіть менеджеру зручний спосіб повернення коштів;

Поверненню не підлягає товар, якщо:

він був у використанні;
відсутня чи пошкоджена упаковка товару;
товар має видимі технічні ушкодження;
відсутній чек або гарантійний талон.

Зверніть увагу, що кошти, пов’язані з пересиланням товару та переказом коштів, не відшкодовуються.
Стоматологічні матеріали та інструменти - купити в Києві та Україні